今天分享的是快速提升DSR分数的技巧，以及快速提升DSR的技巧，让顾客回头购物更方便。那么如何优化店铺的??动态评分，可以使用以下方法。
1.不要夸大宣传
以实物与图片描述相符为准。不要夸大产品，也不要过分美化产品。这会让顾客有受骗的感觉，严重影响退货率、好评率以及评价内容和产品价值。比如商品的尺寸和颜色，在详情页上注明，由于光线等原因，实物和图片会有细微的差异。
2.新品好评优化
做好新品的基础卖家秀。利用我们过去总结的新品破零的方法，我们可以做老客户发帖活动，新品带词会大大提高动态评分中的Description score。可以回馈老客户作为活动的噱头，让客户参与对图片的评价。鼓励客户对图片发表评论，甚至制作简短的评价视频。
3.评论送礼物
这个和之前的优化类似，我们可以做评论送礼物的活动。评论送礼和点赞送礼虽然有一个字母的区别，但后者是严重违规的，千万不要点赞送礼、秀粉。我们也可以参考同行业竞争对手的活动来鼓励客户。只要客户愿意给我们打分，我们就会给客户送礼物。在礼品方面，我们可以选择与产品相关的礼品。比如我们的产品是茶叶，在送礼的时候可以给客户茶杯、保健茶壶等。
4.服务
服务主要体现在客户服务上。而且在现实中，确实有很多商家的服务态度并不是特别专业。因为我们作为中小卖家，通常没有专业的客服培训。如果顾客在销售过程中对本店不满意，会产生强烈的抵触情绪。如果这时候我们以漫不经心的态度回应客户，就会影响我们的服务评价，甚至有可能会有客户对我们的服务态度不满意。没有问题直接给店铺差评很少。这就是为什么淘宝将服务项放在DSR评分的第二项。购物时注意客服态度，以积极的情绪回应顾客的问题。不要给出一个词的答案。例如，如果客户问我们；你好吗？我们要积极回答：“亲爱的，有什么可以为您效劳的吗？”这样客户看到我们的回复就会感受到客服的热情和贴心，如果只是冷回复一个；是的，会让对方觉得我们的态度不太好。从而大大降低了对本店的印象。因为文字本身比语言的直接表达要苍白得多，我们无法保证对面的客户看到我们打出的文字时会有什么感受，所以我们不得不选择更热情的方式来回应他们。
5. 超出客户预期的惊喜
什么是惊喜？意外被称为意外。只要你超越了客户的期望，客户就会对你产生粘性。比如我们上面提到的送礼服务，我们尽量从细节做起，为客户提供超出预期的服务。它也会运作良好。
6.响应速度
我们必须设置自动回复内容。在千牛设置旺旺自动回复。自动回复可以大大提高客服的响应时间，可以解答客户一些简单常见的问题，节省人力，所以建议您设置此内容。
7. 第三次 DSR 审计的要素：物流
物流方面，积极提高配送速度。交货速度的良好印象。虽然我们无法掌握物流的速度
以上就是提升店铺DSR评分需要做的优化内容。如果恰好我们店铺的动态评分开始下降，那么就要做好动态评分的优化。只有这样才能保证我们店铺的良性发展
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